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Juliette et Justine Online Shop
お買い物ガイド

- お届けについて -

お届け予定日

お届け予定日について

  • お届けまでは、[ご注文] → [ご入金確認] → [生産] → [入荷次第発送]というような流れとなります。
  • お支払いは先払いでお願い致します。
  • 商品詳細欄に記載の納期は目安となっております。納期が大きく変更となる場合はサイトの「News」およびメールにてご案内いたします。
  • 生産時期(業者休み等)によっては納期が多少前後する場合がございます。
  • Flash Sale等、在庫商品の販売の場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。(商品の到着日は配送業者および発送先により異なります。)
  • 受注生産の商品は、準備が整い次第メールにてご案内後の発送となります。

商品の同梱について

同一の商品以外の商品の同梱については基本的に不可となります。ご了承くださいませ。

梱包について

弊社は以下のように、お客様への感謝の気持ちを込めながら丁寧に梱包しております。

日本国内への発送及び送料について

宅配便(佐川急便・ヤマト運輸)でのお届けになります。
お買い上げ合計20,000円以上で送料無料

20,000円未満の場合は、全国一律700円(税込)となります。
出荷可能日から最短日時でお届けします。(時間帯指定ができます。)

※ お届け時に不在だった場合は、「ご不在連絡票」が投函されます。
「ご不在連絡票」に記載された佐川急便・ヤマト運輸の連絡先へ、再配達のご依頼をお願い致します。
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
※宅配業者が定めている一定の期間を過ぎても受取が無い場合、返送代金および再発送の送料(計¥1,400)はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
※お直しのみご依頼の場合の送料は、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
※商品の受け取り先として、大変申し訳ございませんが、現在コンビニのご利用はお受けできません。ご希望の方は、運輸会社に直接のお問い合わせをお願いいたします。

海外発送及び送料について

<アジア圏の地域ににお届けする場合>
20,000円以上のご購入の場合、発送は無料です。
20,000円未満のご購入の場合、配送料は一律1,650円(税込)となります。

<アジア以外の地域にお届けする場合>
20,000円以上のご購入の場合、発送は無料です。
20,000円未満のご購入の場合、一律2,200円(税込)となります。

  • 海外発送品はお受け取りの際に関税の対象となることがあります。また、発送時の商品金額につきましては、法律により必ず申告する必要がございます。ご了承ください。
  • お客様都合による商品の返送で、再送をご希望の場合は別途再送料を頂くことがございます。予めご了承ください。

中国への発送について

中国への発送につきましては、日本の本社より中国国内の配送業者の倉庫へまとめて発送し、その後お客様のお手元に商品をお届けします。(発送から到着まで10営業日以上かかる場合がございます)

その他の国への発送について

EMSでの発送となります。詳細につきましてはこちらよりご確認下さい
https://www.post.japanpost.jp/int/index.html

お直し商品のお届けについて

サイズ調整等のお直し商品のお届けはお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

お届け住所の変更について

ご注文後の住所変更をご希望の場合は、問い合わせフォームよりご注文番号と変更後の住所をご連絡下さいませ。
商品発送予定日の15日前まで住所変更を受付いたします。その後の住所変更は、お届け間違いなどの問題が発生する恐れがございますので、住所変更の受付は出来かねます。

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